Privacy Policy
PRIVACYVERKLARING
Ingangsdatum: Januari 2025
In deze Privacyverklaring lees je hoe we omgaan met informatie – waaronder jouw persoonlijke gegevens – die wij verzamelen via onze website, www.ontwerpstudioesme.nl, en onze marketingdiensten. Wat we precies verzamelen, hoe we deze informatie verwerken en toepassen, en waarom we deze informatie verzamelen, verwerken en gebruiken, lees je in onze privacyverklaring hieronder. Mocht je vragen hebben over onze privacyverklaring, dan kun je die vragen altijd sturen naar info@ontwerpstudioesme.nl.
Gebruikersgegevens
Ontwerpstudio Esmé respecteert de privacy van haar klanten en de privacy van hun gegevens. Je behoudt alle rechten op je gegevens die je aan ons verstrekt. Aan Ontwerpstudio Esmé verstrekte gebruikersgegevens zijn opgeslagen in een gepersonaliseerde en beveiligde locatie. Wij zullen je gegevens niet verkopen, verhuren of gebruiken voor andere doeleinden dan in deze privacyverklaring zijn vermeld.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen de e-mailadressen en bepaalde persoonlijke informatie (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf) van degenen die met ons een interactie aangaan (bijv. e-mailcommunicatie, visitekaartje, social media). We kunnen de volgende persoonsgegevens bij jou opvragen middels vragen in formulieren en interactieve content zoals tests, scans of quizzen en deze vervolgens opslaan en verwerken:
• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
We verzamelen ook bepaalde informatie met betrekking tot welke pagina’s bezoekers openen of bezoeken, waardoor we de volgende persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en verwerken:
• Geo-locatie
Wij kunnen informatie over je ontvangen uit andere bronnen, waaronder openbaar beschikbare databanken, en kunnen deze gegevens samenvoegen met informatie die wij al over je hebben. Dit helpt ons bij het bijwerken, uitbreiden en analyseren van onze gegevens, het identificeren van nieuwe klanten en het bieden van nieuwe producten en diensten die interessant voor jou zouden kunnen zijn. Indien je persoonlijke informatie over anderen aan ons verstrekt, of indien anderen informatie over jou aan ons verstrekken, zullen wij die informatie uitsluitend gebruiken voor het specifieke doel waarvoor de informatie aan ons werd verstrekt. Ontwerpstudio Esmé kan ook informatie verzamelen en analyseren van bezoekers en gebruikers met betrekking tot het gebruik van de website en beschikbare diensten hierop. Verzamelde informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot verkeersvolume, bezoekfrequentie, soort en tijdstip van transacties op de website, soort browser en besturingssysteem, enz.
Wij kunnen persoonlijke informatie verstrekken aan bedrijven die diensten verlenen om ons te helpen met onze bedrijfsactiviteiten, zoals marketing automation, live chat of betalingsverwerking. Deze bedrijven zijn bevoegd om persoonlijke informatie te gebruiken alleen voor zover noodzakelijk om deze diensten aan ons te verlenen.
Gebruik van informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie gebruiken om de services te verstrekken waar je om hebt gevraagd, waaronder services die op maat gemaakte e-mails, nieuwsbrieven, formulieren, documenten en rapporten weergeven. Wij kunnen ook persoonlijke informatie gebruiken voor controle, onderzoek en analyse om de website te verbeteren. Wij kunnen derden gebruiken om ons te helpen bij het verwerken van persoonlijke informatie en wij verlangen van deze derden dat zij ons privacybeleid naleven en voldoen aan passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.
Bescherming persoonsgegevens
De bescherming van jouw privacy vinden wij zeer belangrijk. De software, tools en systemen die wij gebruiken zijn beveiligd volgens de eisen van de huidige wet- en regelgeving. De maatregelen die wij nemen zijn onder andere:
• Up-to-date virusscans
• Unieke toegangscodes en wachtwoorden
• Gebruik van een wachtwoordbeheerder
• Geen onbeveiligde externe harde schijven
• Geen onbeveiligde elektronische backups
• Geen documenten op privé-laptops van medewerkers
Profilering
Ontwerpstudio Esmé past profilering toe bij personen die zich hebben geïdentificeerd middels hun e-mailadres. Het profiel dat we opbouwen bestaat uit persoonlijke en rolgebaseerde gegevens en webbezoek- en klikgedrag. De reden waarom we profilering toepassen, is dat we jou het juiste bericht en informatie op het juiste moment willen verstrekken. Wil je niet dat we profilering toepassen? Stuur dan een e-mail naar info@ontwerpstudioesme.nl.
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar andere websites die privacypraktijken kunnen hebben die afwijken van die van Ontwerpstudio Esmé. Als je persoonlijke informatie op die andere sites indient, wordt je informatie geregeld door hun privacybeleid. Wij moedigen je aan om de privacyverklaring van websites die je bezoekt aandachtig te lezen.
Cookies en andere volgtechnologieën
Ontwerpstudio Esmé gebruikt technologieën zoals cookies, webbakens, tags en scripts om trends te analyseren, de website te laten functioneren en demografische gegevens over ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen. Gebruikers kunnen zelf bepalen hoe ze cookies beheren via hun browserinstellingen.
Analyse/logbestanden
Zoals de meeste websites verzamelen wij automatisch informatie in logbestanden, zoals browsertype, internetserviceprovider, verwijzende pagina’s, besturingssysteem en datum/tijdstempels. Wij gebruiken deze informatie om trends te analyseren, de site te beheren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Getuigenissen
Wij plaatsen referenties en klantcases op onze website met toestemming van de betrokkenen. Wil je een referentie wijzigen of verwijderen? Neem contact op via info@ontwerpstudioesme.nl.
Toegang tot, wijziging en verwijdering van persoonlijke informatie
Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens. Stuur een e-mail naar info@ontwerpstudioesme.nl met je verzoek. Wij behandelen je verzoek binnen 30 dagen.
Veranderingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen om veranderingen in onze informatiepraktijken te verwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of een kennisgeving op onze website. We raden je aan om deze pagina regelmatig te bekijken.
Vragen?
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem contact met ons op via:
Ontwerpstudio Esmé
Ganzerik 54
2742 MB Waddinxveen
KVK-nummer: 63828294
E-mail: info@ontwerpstudioesme.nl